Proč nás záměrně udržujeme malé
Větší tým by znamenal víc klientů — a méně pozornosti pro každého z nich.
Český Studio záměrně pracuje s omezeným počtem klientů najednou. V praxi to znamená, že každý klient má přiděleného konkrétního poradce, který zná jeho situaci do detailu a je dostupný bez přepojování na helpdesk. Tahle filosofie vznikla v roce 2014, kdy zakladatel studia zažil na vlastní kůži, jak je obtížné dostat od velkého poradce přímou odpověď. Dnes máme tři poradce a jednoho analytika — a záměrně to neplánujeme měnit, dokud by zvětšování znamenalo zhoršení osobního přístupu.